sac
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help ebay - 22-05-2007 Ã 21:08
j'ai acheté un tecra m7 sur ebay à un vendeur qui destockait. Il a 100 % d'opinion favorable et semble en avoir livré plusieurs.
Celui-ci ne donne plus de nouvelles depuis qu'il a reçu le paiement la semaine dernière.
ceux qui ont eu cette expérience, comment ont il géré le "silence" du vendeur ?
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HPClean
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Re:help ebay - 22-05-2007 Ã 21:51
quel est il si ce n'est pas indiscret ?
Stéphane TORRES - HPClean
TabletPC'Corner: http://www.tabletpccorner.net
Background: ACER TMC110, Toshiba Portege M200, NEC VersaPro VJ11, Motion Computing LE1600, Asus R2H, HP 2710p
Actuels: Toshiba Portege M400, Toshiba Portege R400, oQo e2 HSDPA |
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sac
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Re:help ebay - 22-05-2007 Ã 22:00
un certain afrilax
on a eu pas mal d'échanges.
son dernier message de la semaine dernière me disait
Hi
The bank wrote to let me know the account will be credited today, If that is done, i will send the Laptop first thing on Monday morning.
Thanks
dans les faits je m'inquiètais un peu dans le sens ou l'adresse n'est pas suffisante pour la livraison (manque le code, un tel pour fixer un rendez vous) etc.
pourtant il a un très bon profil et semble avoir livré des pièces similaires...
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HPClean
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Re:help ebay - 22-05-2007 Ã 23:35
les virements internationaux sont longs. il faut garder espoir !
Stéphane TORRES - HPClean
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sac
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Re:help ebay - 22-05-2007 Ã 23:43
c'est ce qu'il faut se dire sans doute, la difficulté c'est que les frais de la banque d'accueil ont été débité en milieu de semaine dernière et que la personne ne répond plus aux émail, ce qu'il faisait volontiers avant.
je vais attendre 2-3 jours et puis le mettre en demeure et avertirai ebay.
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sac
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Re:help ebay - 22-05-2007 Ã 23:43
Message édité par: sac, à : 23-05-2007 à 00:25
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Foufou
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Re:help ebay - 23-05-2007 Ã 18:08
perso pour gérer le stress je me suis mis à la drogue. 
T'inquiète sac ! ça arrive à chaque fois qu'on achète des trucs à l'étranger par ebay. Comme le dit HP, les transferts mettent du temps. Attend une bonne semaine
Quasi-modo |
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sac
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help ebay - 23-05-2007 Ã 21:07
le mec a du partir en vacances 
je vais attendre quelques jours...cela étant, je vois mal comment je vais être livré puisque le livreur n'a ni le code de l'immeuble ni mon teléphone 
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The marmotte
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Re:help ebay - 24-05-2007 Ã 17:32
sac écrit:
dans les faits je m'inquiètais un peu dans le sens ou l'adresse n'est pas suffisante pour la livraison (manque le code, un tel pour fixer un rendez vous) etc.
pourtant il a un très bon profil et semble avoir livré des pièces similaires...
et bien je pensais la même chose (le vendeur n'avait rien a part mon adresse et mon nom )mais non il est bien arriver mon m400 j'ai pris les devant quand dans le tracking j'ai vu que mon colis était a la douane et jai appeler fedex pour leur donner mon accord afin de faire un contre remboursement des frais de douane.
donc ne t'inquiete pas trop !
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sac
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Re:help ebay - 24-05-2007 Ã 21:11
merci du conseil...
j'ai appelé DHL qui devait véhiculer le colis. Mais ils n'ont rien à mon nom.
évidemment j'ai peu d'infos.
pour la douane je pense pas que les échanges intra UE soient problématiques ? ton pc venait des us ?
malgré le "profil" en béton du mec, je suis plus très optimiste...Au delà , je comprends pas pourquoi il répond pas. J'ai interrogé quelqu'un qui a acheté un tecra comme moi, puisqu'il y en avait plusieurs mais il ne répond pas non plus...
enfin, j'attends demain pour faire un report.
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The marmotte
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Re:help ebay - 26-05-2007 Ã 22:26
mon pc venait bien des us
as tu un tracking number ?
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sac
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Re:help ebay - 27-05-2007 Ã 01:57
non
je sais juste qu'il comptait poster via DHL, mais j'ai déjà appelé une fois ils n'avaient rien. Je reessaye lundi.
j'ai commencé à contacter d'autres acheteurs récent de ce gars. Un m'a répondu et m'a dit que tout s'est bien passé pour lui sauf que cette semaine, il n'a pas réussi à entrer en contact - le type ne répondant pas.
cette dernière info est assez encourageante, toutes les évaluations ne sont pas suspectes d'être des comparses destinés à bonifier la cote d'un vendeur.
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feydaykyn
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Re:help ebay - 05-06-2007 Ã 00:34
Alors des nouvelles ?
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sac
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Re:help ebay - 05-06-2007 Ã 10:43
oui et non
en fait, je suis apparamment le seul a avoir été eu, tout le monde ayant eu son objet.
j'ai appelé au numero donné par ebay à trois reprise. Deux fois, on m'a dit qu'il avait du partir précipitamment mais qu'il revenait dans la semaine. Une autre fois, on m'a dit qu'il était parti. Bref, le flou total...
je suis en train de préparer les mises en demeure pour lui et ebay. Je vais me retourner contre ebay, parcerqu'il lui ont fait une promo monstre (power seller etc.)
je regarde d'autres modèles dans le même temps... mais l'aventure aura écorné mon budget...
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HPClean
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Re:help ebay - 05-06-2007 Ã 16:34
Tu peux indiquer, et ce sera la seule aide que je peux t'apporter que s'il n'obtempère pas immédiatement, tous les sites Tablet PC du monde auront une news concernant les achats sur ebay sur des boutiques frauduleses dont lui (il sera cité expresséménet)
je contacterais tous les MVP de tous les sites (Gottabemobile, TabletPC2, et compagnie) pour diffuser cette information ...
Tu peux citer mon nom dans ton courrier / email et me mettre en copie
Stéphane TORRES - HPClean
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1somniac
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Re:help ebay - 07-06-2007 Ã 03:14
Tu n'es pas le seul à ne pas avoir reçu d'objet, ses 3 derniers acheteurs n'ont rien reçu non plus:
http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=afrilax&ftab=AllFeedback&myworld=true
Ca arrive de temps en temps qu'un power seller disparaisse soudainement sans donner de trace. D'après ce que j'avais compris, le vendeur peut soit avoir un problème avec son fournisseur, soit il est tout simplement parti avec l'argent étant donné que les recours sont très difficile d'un pays à l'autre (voir nul)
Y'a une petite chance de retrouver une partie de l'argent si vous êtes nombreux à faire appel et que vous faites recours ensemble. Enfin, je m'y connais pas plus, je m'étais renseigné dessus avant d'acheter ma tablet.
Courage et tiens nous au courant!
Message édité par: 1somniac, à : 07-06-2007 à 03:16
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sac
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Re:help ebay - 07-06-2007 Ã 09:22
merci à tous les deux
je n'ai pas encore dégradé sa notation mais je le ferai à midi après un ultime coup de téléphone
je vais le mettre en demeure puis porter plainte. J'ai toutes ses références - contrairement à ebay - parceque j'ai fait une enquête auprès de ses précédents acheteurs et que l'une d'entre eux a payé avec un chèque de banque.
je me mettrai en contact avec les autres floués. De toute manière dans l'UE il y a un organisme de répression des fraudes (http://www.econsumer.gov/francais/index.html).
De l'autre côté, je vais m'arranger avec Ebay. Je devrais être aidé par une UFC. EBAY devrait être plus prudent avec sa publicité pour ses powersellers.
merci pour tout en tout cas.
Message édité par: sac, à : 07-06-2007 à 10:20
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sac
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Re:help ebay - 08-06-2007 Ã 09:29
le profil du vendeur n'existe plus sur ebay...
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sac
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Re:help ebay - 08-06-2007 Ã 11:34
je vais faire pudique
Il semblerait que le vendeur soit placé sous écrou, en raison de contestations liées à son commerce.
enfin, rien d'officiel.
Message édité par: sac, à : 08-06-2007 à 16:38
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FDPC
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Re:help ebay - 09-06-2007 Ã 19:48
j'espere que tu seras remboursé... et que tu auras de plates escuses.
Encore désolé pour toi, ca fait mal quand cela arrive.
Tiens nous au courant.
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