le_dahu
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HP Q Menu - 20-10-2007 Ã 14:00
Bonjour à tous,
je me permets de poster ici car je rencontre un soucis avec l'installation du logiciel HP Q Menu.
Je possède (enfin l'entreprise) un HP TC4200. Nous avons perdu les CD de restaurations fourni avec la machine, et HP n'est absolument pas conciliant pour en fourni de nouveaux  malgré une machine sous garantie...
Nous avons donc "acheter" (pas vraiment, nous possèdons un contrat entreprise qui donne accès à quasi tout les logiciels microsoft) un Windows XP Tablet Edition, aucun soucis pour l'installer ainsi que les pilotes de la machine, mais un gros problème se pose:
Il nous est impossible d'installer Q Menu, à l'installation une erreur "Ce logiciel n'est pas pris en charge sur ce système" nous est indiqué, et on ne peut rien faire de plus.
J'ai au préalable installé le framework dotnet (.NET), mais rien n'y fait!
est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà rencontré ce soucis?
pas de Qmenu, pas de possibilité d'utiliser les boutons électromagnétique de l'écran 
dans le pire des cas, est-ce que quelqu'un d'entre vous peut fournir une copie des CD de restauration pour le TC4200 ?
Je vous souhaite un bon week end à tous.
Julien
Message édité par: le_dahu, à : 20-10-2007 à 14:01
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FastKey
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Re:HP Q Menu - 20-10-2007 Ã 19:23
Tu as mis .net 1.1 ?
Quelle version du QMenu, 3.0B ou 3.0D ?
Tablettes Actuelles : Motion LE1700, Sony VGN-UX50 |
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le_dahu
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Re:HP Q Menu - 20-10-2007 Ã 20:17
Re,
merci de ta réponse FastKey 
J'ai (pendant que je faisais le Joint de culasse de mon auto  ) reformaté la machine, et toujours le même soucis avec Q Menu.
FastKey écrit:Tu as mis .net 1.1 ?
Oui
FastKey écrit:Quelle version du QMenu, 3.0B ou 3.0D ?
3.0B et 3.0D
J'ai même essayé une vieille version en 2.x, et même constat !
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FastKey
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Re:HP Q Menu - 20-10-2007 Ã 20:41
QMenu vérifie directement dans le BIOS l'identité de la machine.
Prérequis :
- Il faut utiliser les CDs de restore, notamment l'oembios.bin de la version SLP
- Les informations sont correctes dans le BIOS
EDIT: en français, tu es foutu sans les CDs
Message édité par: FastKey, à : 20-10-2007 à 20:55
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le_dahu
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Re:HP Q Menu - 21-10-2007 Ã 11:52
Bonjour,
FastKey écrit:
QMenu vérifie directement dans le BIOS l'identité de la machine.
Prérequis :
- Il faut utiliser les CDs de restore, notamment l'oembios.bin de la version SLP
- Les informations sont correctes dans le BIOS
Merci
où as-tu glanné ces informations?
bon dimanche
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FastKey
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Re:HP Q Menu - 21-10-2007 Ã 12:58
Un lien + tchat aussi
http://forums.tabletpctalk.com/viewtopic.php?=&p=8161
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le_dahu
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Re:HP Q Menu - 21-10-2007 Ã 13:07
FastKey écrit:http://forums.tabletpctalk.com/viewtopic.php?=&p=8161
D'après ce que j'ai pu lire du dernier message de ce post, j'ai le même soucis, le numéro de série, de modèle du bios de la TC4200 que j'ai est vide...
il faudrait que j'essaie avec le cd de resto pour voir si même problème il y a qu'avec le win xp tablet installé actuellement.
Merci
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le_dahu
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Re:HP Q Menu - 27-10-2007 Ã 11:09
Bonjour à tous,
pour faire suite. J'ai pu récupérer des DVD de restauration. Même soucis avec les DVD de restauration, le problème vient du fait que le numéro de modèle et série de la machine sont absents du BIOS, la carte mère avait été changé il y a quelques semaines par un technicien HP, mais il n'avait pas du reparamétré ces éléments à la première mise en route !
Je contacterais HP lundi afin de savoir comment "re-tatouer" le bios afin d'indiquer les éléments manquant.
Je vous souhaite un bon week!!!
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le_dahu
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Re:HP Q Menu - 31-10-2007 Ã 20:39
Suite et FIN 
j'ai pu obtenir deux logiciels avec de re-tagger manuellement mon bios avec le numéro de series et le numéro de modèle.
Maintenant Q-Menu remarche!!!
Je tiens à disposer ces petits logiciels qui pourraient aussi rendre service à certains, qui sont en "galère" comme moi 
bonne soirée.
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willh
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Re:HP Q Menu - 29-11-2007 Ã 17:03
Je tiens à disposer ces petits logiciels qui pourraient aussi rendre service à certains, qui sont en "galère" comme moi
Hello,
Ayant moi meme un tc4200 avec un Qmenu qui refuse de s'installer, je serais carrrement interessé par les logiciels que tu as trouvé.
Ce serait super sympa si tu pouvais me dire ou les trouver.
++
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le_dahu
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Re:HP Q Menu - 10-12-2007 Ã 10:55
willh écrit:
Ayant moi meme un tc4200 avec un Qmenu qui refuse de s'installer, je serais carrrement interessé par les logiciels que tu as trouvé.
Ce serait super sympa si tu pouvais me dire ou les trouver.
sur le net ils sont introuvable, je les ai eu par un technicien de chez HP.
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willh
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Fresh Boarder
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Re:HP Q Menu - 10-12-2007 Ã 12:33
sur le net ils sont introuvable, je les ai eu par un technicien de chez HP.
Moi il a pas voulu me les donner, en me disant de reinstaller les derniers drivers, bref ca marche pas top...
Si tu'as un peu de temps et que tu as gardé ces logiciels, ca m'arrangerait enormement que tu puisses me les envoyer par mail a l'adresse willh[arobaz]laposte[point]net
Merci beaucoup,
++
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Lapinou
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Re:HP Q Menu - 11-12-2007 Ã 00:09
Nouveau venu sur Tablet PC, je me retrouve dans la même situation que vous. Sauf que je suis également complètement ignorant du fonctionnement interne de ma machine... Donc en plus de demander également si vous pourriez me les envoyer par mail à joyeux.guillaume[arobase]gmail.com, j'aurais aimé savoir s'il était possible d'avoir quelques explications sur les démarches à suivre pour retrouver un fonctionnement normal et en l'occurrence la possibilité d'installer le Q Menu... Merci beaucoup d'avance et bonne soirée à tous!
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