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Kefeng
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Junior Boarder

Problème Stylet - 25-01-2008 à 19:28 Bonjour, j'ai récemment acquis un Tablet PC HP Pavilion tx 1000, le problème c'est que la fonction stylet ne marche pas...j'ai essayé avec mon doigt, puis un stylet pour PDA et aussi un coton tige...en vain. Je vais dans les options pour calibrer le stylet, et là ça me dit qu'aucun matériel patati...
Donc, je souhaiterai savoir d'où pourrait venir le problème, et comment faire pour y remédier?
Merci.

PS : j'ai déjà contacté HP, ils m'ont dit que tant que la date de l'achat ne dépasse pas un mois, ils ne peuvent rien faire, et c'est le problème du revendeur.

Message édité par: Kefeng, à: 26-01-2008 à 01:52

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warenbe Utilisateur Platinum Boarder	Re:Problème Stylet - 26-01-2008 à 00:30 verifie que l'ecran tactile soit bien reconnu et installé sous windows
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Kefeng Utilisateur Junior Boarder	Re:Problème Stylet - 26-01-2008 à 00:48 Merci de ta réponse... Je veux bien...mais comment faire? J'ai regardé dans le gestionnaire de périphériques, aucun point d'interrogation... De plus, vue que je l'ai acheté tout monté, cette fonction devrait être active dès l'achat...
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warenbe Utilisateur Platinum Boarder	Re:Problème Stylet - 26-01-2008 à 01:48 ben je sais pas mais tes symptomes pour moi c'est clairement un probleme de driver.. regarde si y'a pas un driver à telecharger chez le constructeur pour tenter de le réinstaller?
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Kefeng Utilisateur Junior Boarder	Re:Problème Stylet - 26-01-2008 à 01:56 Bah rien chez le constructeur à part la même chose que dans Windows Update qui m'a bien fait merder mon PC...enfin surtout Synaptics TouchPad qui a rendu inutilisable mon TouchPad, obligé de faire une restauration du système
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warenbe Utilisateur Platinum Boarder	Re:Problème Stylet - 26-01-2008 à 12:56 il est sous windows vista? tu peux pas essayer de faire une restoration systeme avec les cd?
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Kefeng Utilisateur Junior Boarder	Re:Problème Stylet - 26-01-2008 à 23:18 Oui il est sous Vista. Par contre, même avec les paramètres d'usine, ça ne marche pas...
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warenbe Utilisateur Platinum Boarder	Re:Problème Stylet - 27-01-2008 à 01:24 ben .... retour sav :/ par contre ça m'ettone la reponse comme quoi tu peux pas leur renvoyer parce qu'il a moins d'un mois :o
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geburah123 Utilisateur Expert Boarder	Re:Problème Stylet - 27-01-2008 à 10:56 Salut ! Je débute dans l'univers des tablet pc mais une piste est une piste: Les drivers de wacom pour tablet pc pourrais peut etre t'aider Message édité par: geburah123, à: 27-01-2008 à 10:57
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warenbe Utilisateur Platinum Boarder	Re:Problème Stylet - 27-01-2008 à 14:26 non car comme m'a dit HPclean sur un autre poste, c'est un ecran tactile et non pas magnetique... (tu confirmes?)
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geburah123 Utilisateur Expert Boarder	Re:Problème Stylet - 27-01-2008 à 15:09 autant pour moi c'est vrai que beaucoup de tablet semble electromagnétique, bonne chance pour ta recherche de solution moi je sèche
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Kefeng Utilisateur Junior Boarder	Re:Problème Stylet - 27-01-2008 à 16:29 Oui, c'est bien un écran tactile vue la matière de l'écran Je verrai avec le SAV demain, merci quand même de votre aide. Reste plus qu'à espérer que ça soit un problème matériel Message édité par: Kefeng, à: 27-01-2008 à 16:31
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warenbe Utilisateur Platinum Boarder	Re:Problème Stylet - 27-01-2008 à 17:53 ben disons que si meme apres une reinstallation de windows ça marche toujours pas je vois pas ce que ça peut etre... surtout si tu utilises les CD de restoration qui en effet doivent normalement te remettre windows + les drivers
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Kefeng Utilisateur Junior Boarder	Re:Problème Stylet - 28-01-2008 à 17:05 Trop cool... Le vendeur me dit que ce n'est pas tactile...vive leur connaissance en informatique de Pixmania pourtant bien notée...
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warenbe
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Platinum Boarder

Re:Problème Stylet - 28-01-2008 à 17:12 haaaa pixmania
j'ai deja eu des problemes avec leur SAV:

j'avais commendé 1 clef usb wifi.
je la reçoit, elle marche pas (10m de portée!)

je les renvoi (forcement je paye donc les frais d'envoi, deja je suis deg)
j'attend 3 semaines un retour SAV
je perd patience et je les appel "oui oui c'est normal, ça peut prendre du temps blablablabl"
bon
j'attend 1 semaine de plus
je les rappel "hooo excusez nous, on l'a oubliée dans le SAV... haaa malheuresement on en a plus monsieur! donc vous devez choisir un autre produit"
l'autre produit etant plus cher, j'ai demandé, ce qui me semble juste etant donné qu'ils n'ont pas fait leur boulot, a avoir la clef qu'ils me proposaient au prix de l'ancienne (difference de 10 euros).

refus du SAV
je gueule un coup, je dis que au moins ils me fassent les frais de port gratuits! refus du SAV
alors je demande remboursement, et j'ai passé commande a LDLC finalement...
bref mais dans l'affaire jeme suis fais entuber des frais de port

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Kefeng Utilisateur Junior Boarder	Re:Problème Stylet - 28-01-2008 à 23:12 lol Au moins, ça prouve encore qu'il faut éviter Pixmania...j'aurais peut-être du payer 100€ de plus chez Surcouf mais pour avoir un produit fonctionnel.
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